【市城市燃热集团富泰热力】公司2026年技术比武大赛圆满落幕

来源：富泰热力      发布日期：2026-07-27

7月10日公司举办的技术比武大赛圆满落幕，7月21日公布了比赛成绩。比赛期间，来自各分公司的150多名员工以扎实的专业知识、过硬的操作技能和沉潜躬耕的工匠精神、文明良好的赛风同台竞技、各显其能，展现出了钻研技术、比拼本领、创先争优、实干精进的精神风貌。

比武大赛以“以赛促学强技能 匠心守护暖万家”为主题，紧扣供热运维、客户服务等一线岗位实际工作需求，分别设置水泵维修与保养、受限空间应急作业、散热器组装调试、流量调节实操、电气设备安装与故障排查、客户服务六个竞赛项目，全方位覆盖供热运营核心业务，精准贴合一线作业重难点。

为保障比赛高标准、高质量、规范化进行，公司高度重视、统筹规划，成立专项工作小组，细化完善比赛流程、评分标准、安全预案等全套方案。各部门分工协作、密切联动，严格对标日常作业标准，精准布置标准化比赛场地，配齐各类专业工具、检测设备、安全防护器材，尽可能还原真实作业场景，最大限度保证比赛全过程的专业性、真实性与严谨性，为全体参赛选手公平竞技、全力比拼筑牢坚实保障。

本次比赛赛程紧凑、比拼激烈。理论笔试环节，重点围绕供热安全规程、设备运维原理、应急处置规范、客户服务规范等方面拟定考题，全面检验选手理论知识储备和专业素养功底。实操竞技环节，参赛选手精神饱满、动作娴熟、流程规范。受限空间应急作业比赛中，参赛人员严格遵守安全操作规范，精准完成通风检测、安全防护、应急救援、隐患处置等全套流程，反应迅速、处置标准；水泵维修与保养、电气设备故障排查赛场上，选手们精准研判设备故障，熟练拆解、检修、调试设备，全程规避安全风险，高效完成故障处理和设备校准；散热器组装调试、流量调节实操赛场，大家精准把控技术参数，严格按照标准化流程作业，一丝不苟打磨每一个操作细节；客户服务竞赛现场，参赛员工模拟用户咨询、投诉处置、业务办理等真实场景，以耐心细致的态度、专业规范的语言、灵活高效的处置方式，赢得“用户”的理解、尊重、配合、赞扬。

评委组严格对照评判标准，坚持公平、公正、严谨、细致的原则，从操作规范、作业安全、完成质量、用时效率、服务礼仪等多个维度进行全方位考评打分，确保比赛结果真实准确。

经过四天的激烈比拼，技术比武大赛圆满完成各项赛程，成绩正式揭晓。团体赛方面，水泵维修与保养项目冠、亚、季军分别由班定营分公司一队、新华东分公司、巴彦分公司斩获；客户服务与投诉处理项目第一名为新华东分公司一队，第二名、第三名分别是新华西分公司二队、光明分公司二队；受限空间作业项目第一名由班定营分公司摘得；散热器组装项目前三名依次为班定营分公司、新华西分公司二队、新华东分公司二队；个人赛方面，供热流量调节项目中，巴彦分公司丁建飞荣获第一名，光明分公司杨磊、李文涛分获二、三名；PLC控制柜安装调试项目第一名由班定营分公司任赟军斩获，班定营分公司苗苗、巴彦分公司李燕波分别位列第二名、第三名。

“技术比武不仅是一次技能的比拼，更是一次服务能力和职业心态的淬炼。做好客服工作，不仅靠专业知识，更靠真诚沟通和换位思考，这次比赛让我对优质服务有了更深刻的理解。”参加客户服务比赛的光明分公司员工马丽赛后深有感触地说。多名运维岗位参赛选手表示，通过同台比拼，不但找到了自身技能短板，而且学到更多实操技巧，受益匪浅、收获满满。

此次技术比武大赛，既是对公司一线员工岗位技能的一次全面检阅，也是以赛促训、以赛促练、以赛促提升的重要举措。通过以赛练兵、以技赋能，有效夯实了全员安全生产操作基础，弥补了岗位技能短板，进一步提升了员工标准化作业水平和专业服务能力。