18504811815/961650
来源：富泰热力 发布日期：2019-08-13
2019—2020年度采暖期即将来临，公司为了进一步优化办事程序，保证用户方便、及时办理停供业务，从8月15日开始，办理停供的热用户可在规定时间内到富泰热力所辖供暖分公司办理。
办理停暖须知
一、办理停供时间
2019年8月15日至2019年9月30日
新办理停供时需携带身份证和房本原件、复印件，上一采暖期采暖费的缴费发票（如收费系统内确认不欠费，可不提供），领取用户临时停供协议书填写完毕，缴纳30%的基础热费办理停暖。
上一采暖期已办理停供并提交资料的用户，不用再重复提交，携带身份证，领取用户临时停供协议书填写完毕，缴纳30%的基础热费即可办理停暖。
●注意：外地用户可委托代理人办理停暖业务。
咨询电话
办理停暖的用户可以选择就近的富泰热力分公司办理，如果您有任何疑问，可以拨打我们的客服电话：961650、6927122、6916289。
客服电话受理时间为：9:00—12:00,15:00—17:00。
服务号
富泰热力