为进一步提升员工防汛应急处置能力，扎实做好安全度汛各项工作，8月12日，光明分公司呼钢供暖所组织员工在咱家东地下换热站开展防汛应急演练。分公司领导班子成员，相关部门、各供暖所负责人，业务骨干到场观摩学习。演练模拟短时强降雨导致热力站周边积水倒灌、设备间面临水淹风险的场景。演练前，现场总指挥结合地下室密闭潮湿、空间狭小的作业环境，对参演人员开展安全交底，逐一讲解积水浸泡引发触电、地面湿滑失足落水致人淹溺、通风不畅造成中毒窒息以及机械设备进水伤人等潜在风险，明确抢险作业各项安全要求。险情模拟发生后，现场工作人

8月7日，公司召开安委会会议。会议深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，传达上级安全生产工作部署要求；通报剖析公司第二季度典型安全隐患，组织观看安全警示教育片《红线不可逾越》；全面总结公司第二季度安全生产工作，研判当前安全生产风险形势，对下一阶段安全生产重点工作作出安排部署。公司党委副书记、总经理尹江出席会议并讲话，公司副总经理王清祥主持会议，公司领导班子成员，各部（室）、分（子）公司负责人及安全管理人员参加会议。会议指出，下半年正值供热前期筹备和工程项目施工高峰期，叠加“七下八上”防汛关键阶段

为进一步提高司泵工专业基础知识和操作技能水平，规范岗位作业流程，切实提升员工安全意识和应急处置能力，8月3日至4日公司组织开展了司泵工专项技能提升培训。来自各分公司的108名司泵工参加了培训。培训课上，公司业务骨干赵海滨通过理论授课、案例剖析和互动答疑相结合的方式，为大家重点讲授了供热系统的组成、热网分类、常用参数与单位换算、热力站的作用等供热基础知识；详细讲解了站内主要供热设备的种类、运行原理、作用、安全操作流程及注意事项，常见故障的快速精准辨别及处理方法等内容；现场演示了补水泵集气、压力不稳，补水变频

为进一步加强施工作业安全管理，压实各岗位安全责任，切实消除安全隐患，7月31日，新华东分公司班子成员带领相关部门负责人深入施工现场，开展施工安全专项检查。检查组一行先后来到雅苑新居小区、乌兰小区施工现场，实地查看管道焊接、临时用电等高风险作业的安全措施执行情况，围绕施工现场围挡、安全警示标识设置，沟槽开挖支护等关键环节进行细致检查。针对检查中发现的隐患问题，现场提出整改意见，明确整改责任人和完成时限，确保所有安全隐患立行立改、彻底清零。检查组结合当前高温、汛期叠加的特殊时期提出要求，各部门、施工单位要牢固

为进一步规范冬季供热管网运行管理，全面提升一线员工水力平衡调控、流量精细化调节的实操能力，切实保障下一采暖期供热系统安全稳定、节能高效运行，7月13日至31日，公司组织开展供热运行流量调节专项培训。各分公司调度、各供暖所所长、热力站负责人共147人参加培训。本次培训由公司技术骨干赵海滨、杨磊担任实操指导老师，围绕供热运行流量调节的核心技术与操作规范，系统讲解了配套算法调节阀门性能、计算水力失调度实施水力平衡、分户系统微调、支路流量分配等关键内容。培训中，赵海滨、杨磊结合管网实际运行数据，深入剖析了不同工况

为进一步增强员工保密责任意识，规范日常保密工作流程，排查岗位保密风险，切实做好企业信息安全管理工作，7月28日，公司综合部组织部门员工开展了保密工作专题学习。会上，集中学习了《中华人民共和国保守国家秘密法》，强调部门员工必须严格遵守保密规定，不得非法获取、留存国家秘密载体，严禁在未采取保密措施的前提下，通过互联网、公共网络及各类通信渠道传输涉密信息，牢固树立依法保密、依规履职的工作意识；重点解读了《保密工作》杂志中《这七种心理，最易导致微信泄密》文章，针对当前微信办公是日常保密工作的重点风险隐患，部门员工

为进一步提高客服人员的专业素养和服务水平，强化服务意识、规范服务礼仪、提升服务质量，更好地满足热用户的需求，7月23日至28日公司组织开展了客户服务专项培训，公司全体客服人员，各供暖所所长、站长共156人参加了培训。培训邀请内蒙古财经大学讲师李建斌为大家授课。培训课上，李建斌结合公司服务工作实际和岗位特点，围绕“如何把握沟通、如何说明白、如何听明白、实践情景与具体练习”四个方面，重点讲解了有效沟通的概念、完整流程、核心要素，共情同理、亲和力搭建方法，如何运用PREP表达模型规范服务用语、话术及疑难问题处理

为严格落实公司关于做好汛期防汛工作的各项部署要求，保障员工生命和企业财产安全，高效、有序应对和处置汛期突发情况，公司工程部坚持“预防为主、防治结合”的工作原则，通过提前谋划、精准施策、从严管控等举措，扎实做好各项防汛工作，为公司汛期安全工作提供有力保障。针对当前我市进入“七下八上”防汛关键期，短时强降雨、雷暴大风等极端天气频发的情况，工程部安排专人密切关注天气变化，第一时间传达极端天气预警通知、下发防汛工作提示、部署阶段性防汛重点工作；结合各在建项目施工场地实际状况及区域气候特征，工程管理部制定完善了《汛

为扎实做好汛期安全生产各项工作，有效防范强降雨、内涝带来的安全风险，切实保障员工生命和公司财产安全，7月22日，光明分公司安监处牵头，组织各部门负责人组成专项检查组，深入各站开展防汛安全专项检查。检查组重点检查地下及半地下热力站的内外排水系统通畅情况、防汛物资储备、设备防水防潮措施、抽排水设施运行状态、电气防雷接地防护、人员值班值守及应急响应准备等防汛措施落实情况。针对排查发现的问题，现场提出整改意见，明确整改责任人和完成时限，实行“发现一处、督办一处、销号一处”，确保问题闭环管理。检查组要求，当前正值“

7月10日公司举办的技术比武大赛圆满落幕，7月21日公布了比赛成绩。比赛期间，来自各分公司的150多名员工以扎实的专业知识、过硬的操作技能和沉潜躬耕的工匠精神、文明良好的赛风同台竞技、各显其能，展现出了钻研技术、比拼本领、创先争优、实干精进的精神风貌。比武大赛以“以赛促学强技能匠心守护暖万家”为主题，紧扣供热运维、客户服务等一线岗位实际工作需求，分别设置水泵维修与保养、受限空间应急作业、散热器组装调试、流量调节实操、电气设备安装与故障排查、客户服务六个竞赛项目，全方位覆盖供热运营核心业务，精准贴合一线作业

为推进供热施工向数字化、精细化转型，扎实做好供热管网隐患排查，全面夯实供热保障基础，近日，公司在一、二次管网施工中引入管道检测机器人，运用科技手段对供热管道开展“可视化体检”。随着供热管网运行年限增加，管道腐蚀、保温层破损、管道内部细微损伤等隐蔽故障难以通过肉眼排查发现，传统人工摸排不仅耗时长，对于埋深较深或位于隐蔽部位的管道更是难以触及，巡检难度与安全风险并存。为突破这一瓶颈，公司积极推动新技术、新设备落地应用，引进管道检测机器人设备，尝试以智能化手段替代传统人工井下作业，推动供热管网维护从“被动抢修”

为扎实推进消防隐患大排查专项整治行动，深刻汲取典型火灾事故教训，进一步压实各级管理人员消防安全主体责任，切实防范化解火灾风险，7月13日，公司组织开展消防安全管理能力提升培训。公司领导班子成员、各部门、分（子）公司管理人员，全体专（兼）职安全员参加培训。培训紧扣供热生产运营实际，围绕法律法规、制度建设、隐患治理、实操能力等方面系统授课。详细解读了《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》，深度解析《重大火灾隐患判定规则》；明确公司标准化消防安全管理建设要求，细化消防设施日常巡检、定期运维、周期保

为深入推进技能人才队伍建设，夯实供热保障根基，全面提升公司一线员工专业技能与实操水平，公司举办的2026年度技术比武大赛今日上午拉开帷幕。本次大赛以“以赛促学强技能，匠心守护暖万家”为主题，覆盖理论考核、团队实操、个人专业竞技。参赛范围涵盖司泵工、电气仪表工、设备维修工、客服、收费等供热一线岗位。公司领导在赛前动员时指出，举办技能比武大赛，既是检验员工理论储备与实操水平的“练兵场”，也是搭建员工互学互鉴、精进技艺的交流平台，全体参赛选手要把赛场当作互相学习、锤炼本领的机会，严格遵守操作规范，充分展现专业素

为扎实做好供热管网隐患排查，全面夯实今冬供热保障基础，6月份以来以来，公司紧扣夏季检维修工作安排，有序开展供热管网非开挖无损检测。本次预计对四个分公司7.97公里供热管线实施检测，并将依据检测摸排结果，动态优化调整检维修计划。管道腐蚀、保温层破损、管件老化等隐蔽故障难以肉眼排查，传统开挖检测需破路施工、影响交通与居民日常生活。本次检测公司聘请第三方专业技术团队实施，公司员工全程配合协作，引进成熟管道电检测、弱磁探伤等成套专业设备，白天常态化巡查、夜间错峰精细检测的全天候作业模式，最大限度降低施工对居民出行

为筑牢供热运行安全保障基础，检验应急预案的实效，全面提升应急处置、协同联动及物资保障能力，6月29日，富泰热力班定营分公司联合安装分公司、设备分公司组织开展供热运行应急抢修专项演练，以实景实战方式锤炼应急处置本领，全力保障长输供热系统安全稳定运行。本次演练针对长输供热运行高频安全风险，设置的长输管线零次侧10号井1号线供水排气管腐蚀泄漏、3号站换热车间南区6岛高温直通除污器人孔泄漏两项模拟故障场景均为供热系统高危故障工况，一旦发生故障，影响换热设备运行，存在极大安全隐患。演练模拟险情发生后，现场巡检人员迅